Miejskie Centrum Informacji Turystycznej w Bielsku-Białej podnosi kompetencje cyfrowe swoich pracowników w ramach Transgranicznego Programu Rozwoju Kompetencji Cyfrowych. Projekt, finansowany ze środków Unii Europejskiej, wdrażany jest od września do listopada i obejmuje cykl szkoleń, który ma usprawnić komunikację oraz poprawić promocję turystyki i kultury regionu.
Sześć spotkań, konkretne narzędzia
W ramach projektu zaplanowano 6 spotkań szkoleniowych specjalistycznych. Zakres tematyczny obejmuje praktyczne zastosowanie narzędzi AI, zarządzanie kanałami Social Media, tworzenie materiałów wizualnych z wykorzystaniem programów graficznych oraz rozwiązania e-commerce.
To nie teoria, lecz umiejętności, które pracownicy MCIT mogą od razu wykorzystać w codziennej pracy - od przygotowywania postów i grafik po obsługę sprzedaży online.
Pierwsze spotkanie z gośćmi z Czech
Pierwsze spotkanie miało wymiar transgraniczny - uczestniczyli w nim również przedstawiciele z Czech. Program obejmował zwiedzanie miasta, jego historię i architekturę.
Uczestnicy mogli podziwiać panoramę z wieży widokowej na Szyndzielni, skąd rozciąga się widok na Mały Wiedeń i Beskidy. Spotkanie połączyło więc edukację z promocją walorów turystycznych regionu.
Kto finansuje i po co to wszystko
Projekt realizowany jest przez Fundusz Małych Projektów Euroregionu Beskidy w ramach Programu Interreg Czechy – Polska 2021–2027.
Dla mieszkańców oznacza to lepszą komunikację i skuteczniejszą promocję lokalnej turystyki i kultury - pracownicy MCIT będą mogli docierać do odwiedzających nowoczesnymi kanałami, w tym przez media społecznościowe i narzędzia cyfrowe.
Co dalej
Cykl szkoleń potrwa do listopada. Efekty projektu - nowe umiejętności pracowników - mają przełożyć się na codzienną obsługę turystów i promocję Bielska-Białej oraz całego regionu.
Tekst informacyjny. Treść publikacji została wytworzona z wykorzystaniem systemu sztucznej inteligencji.