Pracownicy bielskiej informacji turystycznej szkolą się z cyfry i AI. Projekt potrwa do listopada

Miejskie Centrum Informacji Turystycznej w Bielsku-Białej podnosi kompetencje cyfrowe swoich pracowników w ramach Transgranicznego Programu Rozwoju Kompetencji Cyfrowych. Projekt, finansowany ze środków Unii Europejskiej, wdrażany jest od września do listopada i obejmuje cykl szkoleń, który ma usprawnić komunikację oraz poprawić promocję turystyki i kultury regionu.

Sześć spotkań, konkretne narzędzia

W ramach projektu zaplanowano 6 spotkań szkoleniowych specjalistycznych. Zakres tematyczny obejmuje praktyczne zastosowanie narzędzi AI, zarządzanie kanałami Social Media, tworzenie materiałów wizualnych z wykorzystaniem programów graficznych oraz rozwiązania e-commerce.

To nie teoria, lecz umiejętności, które pracownicy MCIT mogą od razu wykorzystać w codziennej pracy - od przygotowywania postów i grafik po obsługę sprzedaży online.

Pierwsze spotkanie z gośćmi z Czech

Pierwsze spotkanie miało wymiar transgraniczny - uczestniczyli w nim również przedstawiciele z Czech. Program obejmował zwiedzanie miasta, jego historię i architekturę.

Uczestnicy mogli podziwiać panoramę z wieży widokowej na Szyndzielni, skąd rozciąga się widok na Mały Wiedeń i Beskidy. Spotkanie połączyło więc edukację z promocją walorów turystycznych regionu.

Kto finansuje i po co to wszystko

Projekt realizowany jest przez Fundusz Małych Projektów Euroregionu Beskidy w ramach Programu Interreg Czechy – Polska 2021–2027.

Dla mieszkańców oznacza to lepszą komunikację i skuteczniejszą promocję lokalnej turystyki i kultury - pracownicy MCIT będą mogli docierać do odwiedzających nowoczesnymi kanałami, w tym przez media społecznościowe i narzędzia cyfrowe.

Co dalej

Cykl szkoleń potrwa do listopada. Efekty projektu - nowe umiejętności pracowników - mają przełożyć się na codzienną obsługę turystów i promocję Bielska-Białej oraz całego regionu.